DonoLink Bot · BE
Chatbot-commando’s en timers voor je donatielink
Een handig botcommando geeft één duidelijk antwoord op een terugkerende vraag. Gebruik een eigen donatiecommando voor je publieke link en een rustige timer voor informatie die ook zonder vraag nuttig is.
De bot staat bij Plug-ins in je dashboard. Als de bot voor jouw account nog niet beschikbaar is, neem dan contact op met DonoLink voordat je overstapt. Een gekoppeld kanaal moet ook een actieve botverbinding hebben voordat commando’s kunnen antwoorden.
Drie commando’s om mee te beginnen
Maak bijvoorbeeld !doneren voor je publieke donatielink, !schema voor je uitzendplanning en !socials voor je belangrijkste kanaallinks. Deze namen zijn voorbeelden: je maakt ze zelf aan in DonoLink. Houd ieder antwoord gericht op één taak. Open elke link vanuit de chat, ook op mobiel. Vermijd meerdere redirects en controleer dat een oude betaalpagina niet in een gekopieerd antwoord is blijven staan.
Maak een timer nuttig in plaats van opdringerig
Een timer is geschikt voor een korte herinnering die voor de hele chat relevant is. Denk aan de planning of de uitleg over vrijwillige steun. Kies een ruim interval en voorkom dat meerdere timers tegelijk afgaan. Herhaal niet steeds een oproep tot doneren in een rustige chat. Je kunt een timertekst eerst handmatig als commando testen om de lengte en link te controleren voordat je automatisch publiceert.
Rollen en wachttijden voorkomen chaos
Bepaal per commando of iedereen het mag gebruiken of dat het voor moderators bedoeld is. Een wachttijd voorkomt dat dezelfde reactie bij herhaling wordt geplaatst. Test met verschillende rollen: een moderator kan een andere uitkomst krijgen dan een gewone kijker. Gebruik voor handelingen zoals streambediening geen publiek toegankelijke instelling. Controleer bij een wijziging ook of een alias of andere bot nog hetzelfde antwoord geeft.
Eén dashboard, drie verschillende taken
DonoLink combineert een donatiepagina, OBS-overlays en een chatbot. Je donatielink is voor kijkers die je financieel willen steunen. Een botcommando beantwoordt een chatbericht, bijvoorbeeld met diezelfde publieke link. Een overlay toont een alert in je uitzending. Je stelt deze onderdelen afzonderlijk in, maar beheert ze vanuit hetzelfde account. Een werkend chatcommando bewijst dus niet dat een betaling of het geluid in OBS al goed werkt.
Een kleine eerste inrichting werkt beter
Begin met een donatiecommando, één informatiecommando en één timer. Kies zelf wie elk commando mag gebruiken en stel een wachttijd in om herhaling te beperken. Laat een timer alleen nuttige informatie delen, zoals je planning of de donatielink; laat meerdere berichten niet vlak achter elkaar verschijnen. Muziekaanvragen hebben een eigen speler en instellingen. Voeg die pas toe wanneer je de basis hebt getest en gebruik muziek waarvoor je de benodigde rechten hebt.
Wat je vóór elke livestream controleert
Test met een echt chatbericht in het gekoppelde kanaal. Controleer het antwoord, de link en het gedrag bij herhaling. Maak daarnaast een korte OBS-opname met een testalert en luister of je de audio hoort. Voor de volledige betaalroute moet een daadwerkelijk afgeronde donatie in het dashboard en de overlay aankomen. Bij storingen kijk je eerst naar de kanaalkoppeling, botstatus en gekozen rechten. Verander één instelling tegelijk, zodat je kunt zien welke stap het probleem oplost.
Donaties in jouw land
Voor Belgische en Vlaamse creators gebruik je donolink.be, met Nederlandse informatie en Frans op /fr. Bancontact kan beschikbaar zijn voor je creatoraccount. De standaard DonoLink-fee is 3,5%; Stripe rekent Bancontact afzonderlijk door met €0,35. iDEAL heeft een andere transactiekost: de gekozen methode bepaalt de kost, niet het Belgische domein.
Veelgestelde vragen
Is een chatbot hetzelfde als een donatieplatform?
Nee. Een chatbot verwerkt chatcommando’s en automatische berichten. DonoLink voegt daar een publieke donatiepagina en OBS-alerts aan toe. De betalingen lopen via Stripe; de bot zelf verwerkt geen kaartgegevens.
Moet een kijker een DonoLink-account maken?
Voor een donatie hoeft een kijker geen DonoLink-account te hebben. Deel de publieke donatielink uit je dashboard. Deel geen overlay-URL, geheime sleutel of accounttoegang in de chat.
Werkt ieder commando hetzelfde op Twitch en YouTube?
Commando’s en timers gebruiken dezelfde botinstellingen, maar rechten, chatverbinding en platformacties verschillen. Test het gebruikte kanaal afzonderlijk. Een succesvolle Twitch-test bewijst geen werkende YouTube-livestream.