Kosten van crowdfundingplatforms vergeleken (2026)

Drie manieren waarop platforms geld verdienen

Een vast percentage per donatie is het duidelijkst: je weet vooraf welk deel het platform inhoudt. Doneeractie en Steunactie werken zo, met 6% plus een vast bedrag per donatie. DonoLink rekent 3,5% plus de transactiekosten van Stripe.

Andere platforms rekenen de organisator geen platformkosten, maar vragen donateurs tijdens het betalen om een vrijwillige bijdrage. GoFundMe, Whydonate en HelloAsso werken zo. Voor jou als organisator blijft er dan meer over, terwijl je donateurs een extra bedrag aan het platform kunnen geven. Een derde variant zie je bij Leetchi: daar betaal je pas als je het opgehaalde geld naar je bankrekening overmaakt, met een percentage dat afhangt van het totaal.

Let op transactiekosten en btw

Bijna elk platform rekent transactiekosten, want betaaldiensten zijn niet gratis. Soms zitten ze in het percentage, soms komen ze erbovenop en soms verschillen ze per betaalmethode: een kaartbetaling is meestal duurder dan een lokale bankbetaling. Kijk dus naar de kosten voor de betaalmethode die je donateurs echt gebruiken.

In Nederland sprak de Autoriteit Consument & Markt in december 2024 zeven donatieplatforms aan, waaronder GoFundMe, Whydonate, Doneeractie en Steunactie. Volgens de ACM moeten platforms duidelijk vermelden welk bedrag ze inclusief btw van een donatie inhouden, en dat vóórdat je een actie start. Informatie achter een i-tje of een link waarop je moet klikken is volgens de ACM niet genoeg. Een goede vuistregel, in welk land je ook inzamelt.

Rekenvoorbeeld: wat houd je over van €25?

De tabel zet de platforms naast elkaar die in jouw land bekend zijn, met de tarieven van hun officiële tariefpagina’s. Per platform zie je wat er van een donatie van €25 overblijft bij de genoemde betaalmethode. Een fooi die donateurs bovenop hun gift betalen, zit niet in het bedrag. Bij platforms die met fooien werken, betalen je donateurs dus mogelijk meer dan €25.

Afgeronde rekenvoorbeelden met de betaalmethode uit de tabel, zonder fooi die donateurs eventueel bovenop hun gift betalen. Tarieven kunnen veranderen; controleer altijd de actuele pagina van het platform.

Kosten die niet in een tabel passen

Sommige kosten zie je pas later. Bij platforms met een alles-of-nietsmodel krijg je niets als je je doel niet haalt, en betaal je de commissie over het totaal als het wel lukt. Bij Leetchi rekent de betaaldienst bijhoudkosten als het geld na tien maanden nog niet is besteed. En in Spanje werkt migranodearena alleen voor ngo’s die in Spanje zijn geregistreerd, met 5% commissie plus de kosten van de betaalmethode.

Tel ook de tijd mee die een actie kost, en de kosten van beloningen die je zou moeten versturen. Op DonoLink zijn er geen beloningen en geen alles-of-niets: elke donatie komt binnen en er is niets om te verzenden.

Wat DonoLink rekent

Een account en een campagne zijn gratis. Per donatie houdt DonoLink 3,5% in en Stripe rekent zijn transactiekosten per betaalmethode. Er is geen abonnement, geen fooivraag aan je donateurs en DonoLink rekent geen kosten voor de uitbetaling. Verderop op deze pagina lees je welke betaalmethodes en Stripe-tarieven in jouw land gelden.

Zo kies je het platform dat bij je past

Stel jezelf deze vragen voordat je kiest:

• Zoek je de laagste inhouding en is een fooivraag aan je donateurs geen probleem? Kijk dan naar platforms met fooien.
• Wil je een vast percentage zonder fooivraag? Vergelijk dan de percentages en de transactiekosten per betaalmethode.
• Ben je een Franse vereniging? HelloAsso rekent verenigingen geen kosten en stelt donateurs een vrijwillige bijdrage voor.
• Wil je meerdere campagnes op één profiel, met updates en een supportersmuur, en komt elke donatie binnen ongeacht je doel? Dan past DonoLink.

Lees ook: Alternatief voor GoFundMe: kosten en verschillen op een rij

Wat er allemaal in je campagne zit

Een campagne op DonoLink is een eigen pagina met een titel, een korte zin die meteen zegt waar het om gaat, een doelbedrag en een einddatum. Bovenaan zet je een omslagfoto of een YouTube-video, daaronder volgen je verhaal en een galerij met maximaal zes foto’s. Je kiest een accentkleur en de bedragen die je donateurs voorstelt. Bezoekers zien in één oogopslag hoeveel er is opgehaald, welk deel van je doel dat is, hoeveel mensen al steunden en hoeveel dagen er nog over zijn.

Onderweg plaats je updates met een titel, tekst en eventueel een foto, zodat iedereen ziet wat er met het geld gebeurt. Op de supportersmuur staan de mensen die doneerden, met hun naam of als ‘Anoniem’ en met hun bericht. Jij bepaalt of bedragen zichtbaar zijn en of anoniem doneren mag. Delen doe je via WhatsApp, met een link om te kopiëren of met een QR-code voor op een poster of flyer. Al je campagnes staan samen op je profielpagina.

Keep-it-all: elke donatie komt binnen

Bij DonoLink komt elke geslaagde donatie binnen, ook als je je doelbedrag niet haalt. Na de einddatum sluit de campagne voor nieuwe donaties, maar de pagina blijft online, zodat iedereen kan terugzien wat er samen is bereikt. De uitbetaling loopt via je eigen gekoppelde Stripe-account; Stripe vraagt daarbij om je identiteit te bevestigen.

Het gaat altijd om donatie-crowdfunding. Donateurs krijgen geen rendement, geen aandelen en geen lening terug, en er zijn geen beloningen of tegenprestaties. Wie geeft, steunt je doel.

Linky helpt je op weg

Linky, de mascotte van DonoLink, vraagt je bij het aanmelden wat je wilt doen en voor wie je geld ophaalt. Daarna zet je samen je eerste campagne klaar met een titel, een doelbedrag en een einddatum. Tijdens de actie seint Linky je bij mijlpalen, zoals je eerste donatie of de helft van je doel, en hij geeft je een duwtje als je een week geen update hebt geplaatst. Zo is crowdfunding ook makkelijk als je het nog nooit hebt gedaan.

Betalen en kosten in jouw land

Organiseer je je actie in België, dan gebruik je donolink.be, in het Nederlands of in het Frans op /fr. Je donateurs betalen met Bancontact en, afhankelijk van de methodes die jij aanzet, ook met kaart, Apple Pay of Google Pay. DonoLink houdt 3,5% per donatie in en Stripe rekent voor Bancontact apart €0,35 per betaling. Van een gift van €25 via Bancontact hou je zo ongeveer €23,77 over. Er is geen abonnement en DonoLink vraagt je donateurs geen fooi.

Veelgestelde vragen

Bronnen

• Stripe: tarieven
• ACM: donatieplatforms duidelijker over kosten