DonoLink FAQ: kosten, Bancontact, uitbetaling en OBS.

Wat kost DonoLink?

DonoLink rekent 3,5% per donatie en Stripe €0,35 verwerkingskosten. De donateur betaalt het gekozen bedrag, tenzij die vrijwillig zowel de DonoLink-fee als de Stripe-kosten dekt. Er is geen abonnement of opstarttarief.

Welke betaalmethodes ondersteunt DonoLink?

Kijkers kunnen doneren via Bancontact, Visa en Mastercard, Bancontact, Apple Pay, Google Pay en Klarna. Klarna is beschikbaar vanaf €10. Alle beschikbare betalingen lopen via Stripe in euro's; de streamer kiest zelf welke methodes aanstaan.

Hoe en wanneer krijg ik mijn geld?

Bij iedere nieuwe donatie boekt Stripe de betaling direct op het gekoppelde Stripe-account. De DonoLink-fee gaat naar DonoLink en Stripe verwerkt zijn eigen kosten op het creatoraccount. Zodra het geld beschikbaar is, kiest de streamer in DonoLink zelf welk bedrag naar de geverifieerde bankrekening gaat; Stripe verwerkt die bankuitbetaling. De eerste uitbetaling kan door verificatie en Stripe's verwerkingstijd langer duren.

Werkt DonoLink met OBS?

Ja. DonoLink heeft kant-en-klare browserbronnen voor donatie-alerts (met eigen afbeeldingen, geluiden en tekst-naar-spraak), een donatiedoel en een lijst met recente donaties. Ze werken in OBS Studio, Streamlabs Desktop en elk ander streamprogramma dat browserbronnen ondersteunt.

Is DonoLink een alternatief voor TipeeeStream?

Ja. Met DonoLink ontvang je donaties via Bancontact, zonder account voor je kijkers. Je betaalt 3,5% DonoLink-fee en afzonderlijke Stripe-kosten. Je importeert je TipeeeStream-geschiedenis met je API-key.

Bekijk de volledige vergelijking tussen DonoLink en TipeeeStream →

Werkt DonoLink met YouTube, Kick en andere platforms?

Ja. Je donatiepagina en alle OBS-overlays (alerts, donatiedoel, recente donaties, top donateurs, chat en media) werken op elk streamplatform: Twitch, YouTube, Kick en meer, want het zijn gewone browserbronnen. Je koppelt YouTube, Twitch, TikTok en Kick aan je pagina. Live alerts voor volgers, abonnees, Super Chats en bits lopen via de Twitch-, Kick-, YouTube- of TikTok-koppeling.

Hoe maak ik een donatiepagina?

Maak gratis een account, kies je gebruikersnaam en je pagina staat direct live op donolink.be/u/jouwnaam. Daarna koppel je in een paar minuten je bankrekening via Stripe om uitbetalingen te ontvangen.

Moeten kijkers een account maken om te doneren?

Nee. Doneren kan zonder account: een kijker kiest een bedrag en een betaalmethode, rekent af en is klaar.

Is doneren via DonoLink veilig?

Ja. Alle betalingen worden verwerkt door Stripe, een internationaal gecertificeerde betaalprovider. DonoLink staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98227475.

Hoe stap ik over van TipeeeStream naar DonoLink?

Maak gratis een account en importeer je donatiegeschiedenis in een paar klikken. DonoLink neemt je topdonateurs en totalen mee en probeert bij API-imports ook compatibele overlay-instellingen veilig over te nemen. Daarna vervang je je oude donatielink door donolink.be/u/jouwnaam en controleer je je overlays.

Wat is het verschil tussen DonoLink en Streamlabs?

DonoLink brengt een donatiepagina met Bancontact, gratis OBS-overlays en uitbetalingen in euro samen. Je kijkers hebben geen account nodig. Vergelijk de totale kosten en de betaalstappen met wat jouw community nodig heeft.

Hoe voeg ik een donatie-overlay toe in OBS?

Ga in je dashboard naar Overlays, kies de overlay die je wilt (alerts, donatiedoel, recente donaties, chat of media) en kopieer de browserbron-URL. Voeg in OBS een bron toe van het type Browser, plak de URL en stel de breedte en hoogte in. De overlay heeft een transparante achtergrond, dus hij valt netjes over je stream.

Heb ik een KvK-nummer nodig om donaties te ontvangen?

Tijdens de Stripe-koppeling kies je de accountvorm die bij jouw situatie past. Stripe vraagt de nodige identiteits-, bank- en eventueel ondernemingsgegevens. Of je je activiteit als onderneming moet registreren, hangt van je situatie af. Vraag hierover advies aan een erkend ondernemingsloket of je boekhouder.

Wanneer krijg ik mijn eerste uitbetaling?

Nieuwe donaties komen direct op je gekoppelde Stripe-account. Zodra geld beschikbaar is, kies je zelf wanneer je het via Stripe naar je bankrekening uitbetaalt. De eerste uitbetaling kan door verificatie en Stripe's verwerkingstijd langer duren.

Wat gebeurt er als een kijker een donatie terugboekt?

Een terugbetaling of chargeback verloopt via Stripe. Het eerder doorgestuurde creator-deel wordt daarbij teruggedraaid en de donatie wordt in het dashboard als teruggeboekt of betwist gemarkeerd.

Wat is de minimale donatie?

Doneren kan al vanaf €1. Na de DonoLink-fee van 3,5% en €0,35 Stripe-kosten resteert €0,67. De donateur betaalt standaard het gekozen bedrag en kan vrijwillig zowel de DonoLink-fee als de Stripe-kosten dekken.