Overlays et logiciels de streaming

Résoudre un fond noir ou une absence de son dans les alertes OBS

Vérifiez l’URL et la visibilité de la source navigateur, ses réglages audio et son cache.

5 étapesCette vidéo est en préparation 👷DonoLink Support
Cette vidéo est en préparation 👷

Avant de commencer

  • Gardez OBS et DonoLink ouverts pendant vos vérifications. Utilisez une alerte de test pour éviter tout paiement réel.
  • Dans la liste des sources OBS, placez la source navigateur au-dessus du jeu ou de l’arrière-plan.

Comment faire

Effectuez ces étapes dans l'ordre.
  1. Recopiez l’URL actuelle de l’overlay depuis la rubrique Overlays du tableau de bord et remplacez l’URL complète dans OBS.

  2. Rendez la source visible, réglez les alertes sur 800 × 500 pixels et actualisez la source navigateur.

  3. Si un rectangle noir apparaît, retirez temporairement le CSS personnalisé et vérifiez qu’aucune source de couleur ne recouvre l’alerte.

  4. Si vous n’entendez rien, ouvrez les propriétés audio avancées et vérifiez le monitoring audio, c’est-à-dire le retour du son. Contrôlez aussi le volume dans OBS, dans Windows et dans les réglages de l’alerte.

  5. Envoyez une nouvelle alerte de test. Une fois le problème résolu, vérifiez aussi l’affichage d’un nom et d’un message longs.

Problèmes courants

  • Le glisser-déposer ne fonctionne pas si OBS est lancé en tant qu’administrateur. Dans ce cas, ajoutez l’URL manuellement.
  • Dans Streamlabs Desktop, installez l’overlay à l’aide de son URL. L’assistant OBS de DonoLink n’y est pas disponible.