Dons TikTok LIVE en Belgique : cadeaux ou lien de don ?

Sur TikTok LIVE, un spectateur peut envoyer des cadeaux achetés avec des pièces TikTok. Un don par lien est un autre parcours : le spectateur ouvre la page du créateur, choisit un montant et paie avec Bancontact ou un autre moyen proposé. Ce guide explique la différence et la configuration pour un créateur en Belgique.

Cadeaux TikTok et don par lien : la différence

• Cadeau TikTok : acheté avec des pièces dans l’application. TikTok fixe ses propres règles sur ce que le créateur reçoit et sur les conditions d’accès aux cadeaux LIVE.
• Don par lien : un paiement sur une page externe, au montant choisi par le spectateur. Sur DonoLink, le créateur choisit les moyens de paiement, dont Bancontact.

Les deux peuvent coexister. Le lien sert aux spectateurs qui préfèrent payer un montant libre avec leur banque plutôt qu’acheter des pièces.

Pour les spectateurs : faire un don à un créateur TikTok

1. Cherchez le lien officiel du créateur dans son profil, dans un message épinglé ou via le QR code affiché pendant le live.
2. Vérifiez que le nom et la photo de la page correspondent au créateur.
3. Choisissez le montant, ajoutez un message si vous le souhaitez et sélectionnez Bancontact s’il est proposé.
4. Attendez la confirmation avant de recommencer. Une alerte absente du live ne signifie pas que le paiement a échoué.

Le lien ne s’ouvre pas correctement dans le navigateur de TikTok ? Ouvrez-le dans votre navigateur habituel. Ne partagez jamais de codes bancaires dans le chat du live.

Pour les créateurs belges : votre lien de don TikTok

Créez votre page de dons, choisissez de préférence votre nom TikTok comme nom d’utilisateur et terminez la connexion Stripe. Activez Bancontact dans les moyens de paiement et choisissez le français comme langue de votre page si votre communauté est francophone. Copiez ensuite votre lien personnel depuis le tableau de bord.

Si votre compte TikTok affiche un champ site web dans le profil, placez-y votre lien avec une courte explication, comme « Soutenir le live avec Bancontact ». Sinon, affichez votre QR code personnel pendant le live, par exemple via OBS ou un deuxième écran. Le guide de la plateforme de dons TikTok détaille les emplacements possibles.

Alertes pour les dons

Créez une alerte de don dans le studio d’overlays et ajoutez-la comme source navigateur dans OBS. Chaque don confirmé via votre lien s’affiche alors pendant le live. Les cadeaux, nouveaux abonnés et abonnements TikTok n’apparaissent pas comme alertes DonoLink : l’argent des cadeaux passe par TikTok, pas par votre page de dons. Le guide des overlays OBS gratuits explique l’installation.

Quels frais ?

La page et les overlays sont sans abonnement. Le tarif DonoLink standard est de 3,5% par don. Stripe facture séparément €0,35 pour un paiement Bancontact au compte du créateur ; le moyen choisi détermine ces frais. Le spectateur paie le montant choisi, sauf s’il couvre volontairement les frais. Les montants par méthode figurent sur la page des tarifs.

Avant votre prochain live

• Ouvrez votre lien sur téléphone, sans être connecté, et vérifiez le nom, la langue et Bancontact.
• Envoyez une alerte de test dans la scène que vous diffusez. Ce test vérifie l’image et le son, pas un paiement.
• Expliquez une fois clairement à quoi sert le soutien. Un don reste volontaire.

Bancontact n’apparaît pas ? Consultez le guide Bancontact en Belgique. Vous diffusez aussi sur Twitch ? Lisez comment faire un don sur Twitch avec Bancontact.