Lien de don avec Bancontact en Belgique : créateurs et streamers

Vous créez des podcasts, des vidéos, des illustrations ou des streams en Belgique ? Un lien de don permet à votre public de soutenir librement votre travail. Sur DonoLink, Bancontact est proposé lorsque le créateur active ce moyen de paiement. Le donateur n’a pas besoin de compte DonoLink ; vous devez toutefois créer le vôtre et terminer l’activation des paiements.

Utiliser un lien de don sans faire de direct

Placez votre lien dans les notes de votre podcast, sous une vidéo ou sur votre portfolio. Expliquez ce que le public soutient, par exemple : « Aidez-moi à créer de nouveaux cours de dessin gratuits ». Précisez que le soutien est volontaire. Un direct, une commande de chat ou un overlay OBS ne sont pas nécessaires.

Ce guide concerne le soutien à votre propre travail créatif. Pour une collecte caritative, une cagnotte commune ou le paiement de commandes, vérifiez d’abord que les conditions de la plateforme et du prestataire de paiement correspondent à cet usage. Un lien de don ne le garantit pas.

Créer votre lien de don

Créez votre compte, choisissez votre nom d’utilisateur et complétez votre profil. Ajoutez une photo, rédigez un petit mot pour votre public et sélectionnez les montants proposés sur votre page. Votre lien reste le même, que vous diffusiez sur Twitch, YouTube, Kick ou TikTok Live.

Votre compte fonctionne sur donolink.be et donolink.nl. Le nom d’utilisateur, les dons et les réglages sont partagés. Vous n’avez pas besoin d’un second profil pour accueillir des spectateurs des deux pays.

Activer les paiements et vérifier votre page

Connectez votre compte Stripe depuis votre tableau de bord. Stripe vérifie vos informations et indique quand vous pouvez recevoir des paiements. Choisissez le type de compte adapté à votre situation et renseignez vos coordonnées bancaires. Vérifiez ensuite les moyens de paiement activés dans vos réglages.

Sur le site belge, Bancontact est proposé en premier lorsque vous l’acceptez. Le spectateur choisit son montant, ajoute éventuellement un message et confirme le paiement via Bancontact. Il revient ensuite sur votre page. Partagez votre lien une fois votre page et votre connexion Stripe prêtes.

Bancontact sur téléphone ou ordinateur

L’aide officielle Bancontact décrit le paiement en ligne avec l’app Bancontact Pay ou une app bancaire ; sur ordinateur, l’étape de paiement peut afficher un code QR. Suivez les instructions de votre page de paiement.

Un code QR vers votre profil DonoLink ouvre d’abord votre page de dons. Il diffère du code QR Bancontact qui sert à confirmer un paiement choisi. Le paiement ne fonctionne pas dans le navigateur intégré à une application sociale ? Ouvrez le même lien officiel dans votre navigateur habituel. Vérifiez toute confirmation avant de payer à nouveau.

Quels sont les frais d’un don avec Bancontact ?

Les frais DonoLink standard sont de 3,5 % par don. Stripe facture séparément 0,35 € pour Bancontact sur votre compte créateur connecté. Il n’y a ni frais d’inscription ni abonnement.

Pour un don de 10 €, les frais DonoLink s’élèvent à 0,35 € et les frais Bancontact à 0,35 €. Vous recevez donc 9,30 €, sans prise en charge volontaire des frais. Le spectateur paie 10 €, sauf s’il choisit de prendre les frais en charge. Les tarifs Stripe diffèrent pour les autres moyens de paiement. Utilisez le calculateur de frais pour vos propres montants.

Partager votre lien pendant vos directs

Ajoutez le lien à vos panneaux Twitch, descriptions YouTube, profil Kick ou bio TikTok lorsque cette option est disponible. Une commande dans le chat permet à vos spectateurs de retrouver rapidement votre page. Un code QR affiché dans le stream leur permet de l’ouvrir sur leur smartphone.

Un message simple suffit : « Soutenez mon stream avec Bancontact ». Précisez que le don est volontaire. Inutile de créer un nouveau lien de paiement à chaque diffusion.

Vous cherchez les étapes pour une chaîne précise ? Découvrez comment faire un don sur Twitch avec Bancontact ou comment faire un don à un créateur sur YouTube Live en Belgique.

Vérifier votre page avant de partager le lien

• Ouvrez votre lien comme un visiteur sur téléphone et ordinateur. Vérifiez votre nom, votre présentation, la langue et les montants proposés.
• Bancontact n’apparaît pas ? Vérifiez les méthodes activées et les éventuelles informations demandées par Stripe. Créer un profil ne suffit pas à activer les paiements.
• Votre public vit aussi à l’étranger ? Vérifiez les autres moyens de paiement réellement affichés sur votre page. Tous les donateurs n’utilisent pas Bancontact.

Pour les streamers : ajouter des alertes OBS si nécessaire

Créez une alerte depuis votre tableau de bord. Choisissez son texte, ses couleurs et, si vous le souhaitez, une image ou un son. Ajoutez la source navigateur à OBS ou utilisez l’assistant d’installation. Vérifiez l’affichage et le son avec une alerte de test avant de lancer votre direct.

L’alerte réagit à un don traité. Une alerte de test vérifie votre overlay ; ce n’est pas un paiement réel. Vous pouvez aussi afficher votre objectif de dons, les dons récents et le classement de vos donateurs.

Une page pour votre communauté en Belgique

DonoLink.be est disponible en néerlandais et français. Vous pouvez laisser la langue de votre page de dons s’adapter au spectateur ou choisir une langue fixe. L’expérience s’adapte ainsi à votre communauté, tandis que vous gérez tout depuis le même tableau de bord.

Créez votre DonoLink ou découvrez comment recevoir des dons en Belgique.